1. Introdução

A privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são importantes para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do curso Do Lado de Quem Vende, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar nosso site, preencher formulários, adquirir nossos produtos ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.


2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Data de nascimento (quando aplicável).

Dados de contato

  • E-mail;

  • Telefone e WhatsApp.

Dados de acesso e navegação

  • Endereço IP;

  • Data e horário de acesso;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Páginas visitadas;

  • Dados coletados por meio de cookies.

Dados relacionados à compra

  • Informações da transação;

  • Histórico de compras;

  • Dados fornecidos pelas plataformas de pagamento.

Importante: os dados de cartão de crédito são processados diretamente pelas plataformas de pagamento e não ficam armazenados por nós.


3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

  • Realiza uma compra;

  • Preenche formulários;

  • Solicita suporte;

  • Participa de eventos, aulas ou treinamentos;

  • Se cadastra para receber conteúdos gratuitos;

  • Interage conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

  • Navega em nossos sites e páginas.


4. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer acesso ao curso Do Lado de Quem Vende;

  • Processar pagamentos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Prestar suporte ao aluno;

  • Enviar informações sobre aulas, atualizações e materiais;

  • Melhorar nossos produtos e serviços;

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Enviar conteúdos informativos e promocionais, quando autorizado.


5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos usuários e personalizar conteúdos e anúncios.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento adequado do site.

Cookies analíticos

Utilizados para entender como os usuários interagem com nossas páginas.

Cookies de marketing

Utilizados para campanhas publicitárias e remarketing.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


6. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de hospedagem e entrega do curso;

  • Processadores de pagamento;

  • Ferramentas de marketing e automação;

  • Prestadores de serviços tecnológicos;

  • Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Não comercializamos seus dados pessoais.


7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender obrigações legais e regulatórias.


8. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores e ferramentas podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, adotaremos medidas adequadas para garantir a proteção dos seus dados, conforme exigido pela LGPD.


9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.


10. Cancelamento de comunicações

Você poderá cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento por meio do link de descadastramento disponível nas mensagens ou entrando em contato conosco.


11. Sites e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas e serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses ambientes externos.

Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.


12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.